Соглашение с пользователем

1. Стороны. Термины. Применимое право

1.1. Настоящее соглашение заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «ПРОТОТИПСТЕР», расположенным по адресу: г. Новосибирск, ул. Инженерная, д. 20, далее именуемое «Сервис», и лицом (физическим или юридическим в зависимости от обстоятельств), прошедшим регистрацию на интернет-сайте по адресу www.prototypster.ru («Сайт»), и производящим загрузку на указанный Сайт определенного файла с информацией о трехмерной модели, позволяющего воспроизвести такую модель при помощи технологий трехмерной печати («Макет»). В дальнейшем такое лицо именуется «Пользователь».

1.2. Термины и определения

Публичная оферта/Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте Сервиса и доступный в сети Интернет по адресу www.prototypster.ru.

Работы включают:
а) работы по изготовлению Моделей на основе предоставленных Пользователем Макетов;
б) работы по изготовлению Моделей на основе Макетов, представленных на Сайте Сервиса;
в) иные работы и/или услуги, сопутствующие выполнению работ, предусмотренных в пп. «а» и «б» настоящего пункта, или носящие подготовительный характер.

Личный кабинет — персональный раздел Сайта, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Пользователя, оформления Заказов, просмотра статистической информации о совершенных Заказах, стадии их выполнения, текущем состоянии Лицевого счета и получения уведомлений.

Лицевой счет — информация о внесенных Пользователем и списанных в рамках исполнения Договоров денежных средствах в счет оплаты выполняемых Работ по указанным Договорам. Доступ к Лицевому счету предоставляется Пользователю с использованием его Личного кабинета.

Модель — результат Работ, выполненных Сервисом на основе Макета.

1.3. Настоящее соглашение регулируется материальным правом Российской Федерации по состоянию на момент акцепта.

1.4. Настоящий документ признается документом равнозначным документу на бумажном носителе и подписанным Пользователем простой электронной подписью, равнозначной собственноручной подписи Пользователя. Стороны обязуются хранить ключи электронной подписи в конфиденциальности.

2. Предмет Соглашения

2.1. В случае совершения предусмотренных функционалом Сайта действий Пользователя по загрузке Макета на Сайт для его отображения Сервис обязуется обеспечить техническую возможность такой загрузки, что подразумевает конечный результат в виде отображения Макета на Сайте в предусмотренном для этого разделе.

2.2. Сервис обязуется при наличии технической возможности выполнять Работы на основании размещенных Заказов, а Пользователь принимать и оплачивать Работы на условиях настоящей Оферты.

2.3. Наименование и состав Работ, сроки и стоимость их выполнения определяются на основании сведений и материалов, предоставленных Пользователем при оформлении Заказа.

2.4. Обязательным условием выполнения Сервисом Работ является безоговорочное принятие и соблюдение Пользователем применяемых к отношениям сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами:
1) Тарифы, применяемые Сервисом для расчета стоимости Работ на дату оформления Заказа и включающие сведения о стоимости: материалов, работ по изготовлению Модели, ее упаковке, хранению и перевозке.
2) Технический регламент выполнения работ (далее «Регламент»), размещенный в сети Интернет по адресу http://prototypster.ru/terms/ (раздел Сайта «Правила и Условия») и предусматривающий: а) порядок оформления Заказа;
б) технические требования к Макету (включая формат файла);
в) порядок и сроки выполнения работ;
г) условия передачи результатов Работ.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Сервис обязан выполнять Работы в полном соответствии с Договором и своевременно извещать Пользователя о ходе выполнения и окончании Работ.

3.2. Сервис обязан передавать результаты Работ Пользователю согласованным способом в установленные сроки.

3.3. Сервис вправе приостанавливать выполнение Работ в случае нарушения Пользователем требований, предусмотренных Соглашением.

3.4. Сервис вправе изменять в одностороннем порядке Тарифы и Регламент без уведомления Пользователя в отношении Работ, на которые не оформлен Заказ.

3.5. Пользователь обязан осуществлять проверку Макета до начала Работ и Принимать результаты Работ согласованным способом в установленные сроки.

3.6. Пользователь обязан предоставить достоверную информацию о себе, включая имя и контактные данные. Если Пользователь при регистрации не указал достоверные данные о себе, он должен указать их путем изменения регистрационных данных.

4. Стоимость Работ и порядок расчетов

4.1. Стоимость Работ по Соглашению определяется в соответствии с Тарифами Сервиса, действующими на дату оформления Заказа. Стоимость Работ включает стоимость материалов, стоимость работ по изготовлению Модели, ее упаковке, хранению и перевозке, а также налоговые сборы.

4.2. Оплата Работ производится Пользователем путем внесения аванса в размере 100% стоимости Работ посредством безналичных перечислений на расчетный счет Сервиса либо с использованием указанных на Сайте платежных сервисов.

5. Доставка

5.1. Сервис обязуется приложить все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Сервиса. Изготовленная Модель передается Пользователю на складе Сервиса по адресу: г. Новосибирск, ул. Инженерная, д. 20, или любым другим способом, указанном на Сайте в разделе «Часто задаваемые вопросы (FAQ)» (http://prototypster.ru/faq/).

5.2. Право собственности на Модель переходит Пользователю с момента передачи.

5.3. Проверка результатов Работ выполняется Пользователем в момент получения на складе Исполнителя либо от перевозчика (при условии о доставке). Претензии по выполнению Работ, предъявленные по завершении указанных сроков, не принимаются.

6. Гарантии и ответственности сторон

6.1. Пользователь гарантирует, что на изготовление Модели не требуется получение лицензии или иного специального разрешения, изготовленная модель не подлежит обязательной сертификации, а также, что ее последующая передача в обращение и использование не нарушает требования законодательства Российской Федерации.

6.2. Пользователь гарантирует, что Макет, загружаемый на сайт, не содержит вредоносное программное обеспечение, а также сведения, составляющие государственную или коммерческую тайну.

6.3. Пользователь как правообладатель Макета безотносительно к иным положениям настоящего договора выражает согласие на использование Макета, в том числе подрядчиками Сервиса.

6.4. Сервис не предоставляет никаких гарантий, выраженных явным образом в Оферте или на Сайте, в отношении соответствия изготовленной по Заказу Модели требованиям и ожиданиям Пользователя, ее пригодности для определенной цели и отсутствия конструктивных недостатков.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

6.6. Ответственность Сервиса по Соглашению в любом случае ограничивается возмещением причиненного Пользователю реального ущерба в сумме, не превышающей оплаченную стоимость Работ по соответствующему Соглашению.

6.7. В случае если выполнение Работ по Соглашению вследствие нарушения гарантий Пользователя повлекло предъявление к Сервису претензий, исков и/или предписаний по возмещению убытков (выплате компенсаций) со стороны третьих лиц и/или государственных органов либо возбуждение дела об административном правонарушении, Пользователь обязуется незамедлительно по требованию Сервиса предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся предмета спора. Также Пользователь обязуется содействовать Сервису в урегулировании таких претензий и возместить все убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Сервису привлечением к административной ответственности, а также вследствие предъявления, рассмотрения и исполнения таких претензий, исков и предписаний.

7. Акцепт оферты. Срок действия, изменение и расторжение Соглашения

7.1. Акцепт Оферты совершается Пользователем путем выполнения совокупности указанных ниже действий:
а) Подтверждение принятия условий данной Оферты на сайте www.prototypster.ru в момент регистрации;
б) оформление и направление Заказа с помощью программных средств Сайта;
в) внесение авансового платежа за выполнение Работ в сумме, определяемой на Сайте Сервиса на дату оплаты;
На основании Оферты может быть заключено неограниченное количество Соглашений.

7.2. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва. Сервис оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Пользователя посредством размещения на Сайте, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес Пользователя (указанный при регистрации).

7.3. Соглашение вступает в силу с момента Акцепта Оферты Пользователем и действует: а) до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Соглашению либо б) до момента досрочного расторжения Соглашения.

7.4. В случае отказа от исполнения Соглашения до передачи оконченных результатов Работ Сервису компенсируется полная стоимость Работ, выполненных до момента прекращения Соглашения, и расходы, понесенные в связи с этим.

8. Прочие условия

8.1. Соглашение, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Возникающие споры Стороны решают в досудебном порядке путем переговоров, при невозможности устранения разногласий стороны обращаются в судебный орган в соответствии с действующем законодательством Российской Федерации.

8.3. Принимая настоящую Оферту, Пользователь дает бессрочное безотзывное письменное согласие на любые способы обработки предоставленных персональных данных, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными. В том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях заключения и исполнения Соглашений.

8.4. Любые уведомления по Соглашению могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте: а) на адрес электронной почты Пользователя, указанный при регистрации, и б) на адрес электронной почты Сервиса (mail@prototypster.ru).

8.5. Сервис вправе запрашивать дополнительную информацию, такую как ксерокопии документов, удостоверяющих личность, или кредитных карт, в случае необходимости проверки личности или целей предотвращения мошенничества.

8.6. В случае признания недействительности какого-либо пункта настоящего Соглашения, остальные условия Соглашения являются действительными.